Conditions générales de vente
ARTICLE 1 : OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Sensilight.
ARTICLE 2 : IDENTITÉ DU VENDEUR
Sensilight est une marque exploitée par ZahraBusiness, micro-entreprise.
Contact :
📧 contact@sensilight.co
ARTICLE 3 : PRODUITS
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les photos ne sont pas contractuelles.
ARTICLE 4 : PRIX
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Sensilight se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
ARTICLE 5 : COMMANDE
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par email.
ARTICLE 6 : PAIEMENT
Le paiement est sécurisé et s’effectue via des prestataires externes (Stripe, PayPal, etc.).
ARTICLE 7 : LIVRAISON
Les produits sont livrés selon les délais indiqués dans la politique d’expédition.
Sensilight ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.
ARTICLE 8 : DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés non utilisés et dans leur emballage d’origine.
ARTICLE 9 : REMBOURSEMENT
Les remboursements sont effectués selon les conditions décrites dans la politique de remboursement.
ARTICLE 10 : RESPONSABILITÉ
Sensilight ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
ARTICLE 11 : DONNÉES PERSONNELLES
Les données sont traitées conformément à la politique de confidentialité.
ARTICLE 12 : LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.